Dégâts des eaux : qu’est ce qu’il faut faire ?

intervention plombier Paris

Les dégâts des eaux figurent parmi les sinistres les plus fréquents chez les Français. Ils sont causés par une toiture vétuste qui perd en étanchéité, des robinets défectueux ou encore des joints cassés. Les appareils électroménagers comme le lave-vaisselle ou la machine à laver peuvent également être la source de ces dégâts. Des dommages tout à fait évitables, mais dont il faut prendre des précautions préalables. Toutefois, face au sinistre il faut opter pour les bons réflexes.

Rechercher le fond du problème

Les dégâts des eaux sont générés par différentes causes. Avant de tirer des conclusions hâtives et entamer des travaux, il y a lieu de déterminer le véritable problème. Il est nécessaire de commencer par l’intérieur de son logement, soit la source des eaux provient de chez soi ou chez les voisins. Ainsi, il est crucial de vérifier l’évacuation des eaux ainsi que les entrées. Un contrôle minutieux des robinets, des joints et de la tuyauterie s’impose afin de trouver rapidement les fuites. À rappeler que vous pouvez effectuer ces opérations avant qu’un sinistre ne se produise. L’intervention plombier Paris professionnel est nécessaire pour déceler les éventuels problèmes.

Parfois, la source des dégâts est à l’intérieur des parois comme les murs ou encore les carrelages. Il faut vérifier ainsi les points d’eau, tels que les joints dans la douche ou du côté de l’évier. Les entrées d’eau des lave-linges et des lave-vaisselle doivent également faire l’objet d’une vérification. Que vous viviez dans un appartement ou dans une maison à part entière, il est nécessaire de faire appel au service d’un plombier professionnel pour éviter les erreurs de diagnostic.

Prendre les mesures en cas d’absence

La grande majorité des dégâts des eaux se produisent lors de l’absence des résidents. Ainsi, pour les vacances, les week-ends ou encore les absences prolongées, il faut faire preuve de vigilance. Un simple oubli ou une négligence peut-être la cause d’une mauvaise surprise. Outre la vérification des ouvertures comme les serrures des portes et les loquets de la fenêtre, veillez également à bien fermer les robinets. Il faut s’assurer que les arrivées d’eau dans les lave-linge et vaisselles soient bien fermées. Si vous êtes en période de pluie et que vous viviez dans une maison à part, il faut vérifier également la toiture. Au cours de votre absence, les voisins ne pourront pas intervenir chez vous.

Déclarer une assurance

Si la source des dégâts des eaux se trouve dans votre habitation, il est crucial de procéder à une déclaration auprès de votre assureur. À rappeler que l’assurance logement est obligatoire pour tous les locataires. Ladite déclaration doit se faire dans un délai de 5 jours travaillés suivants le constat. Le manquement à cette obligation de l’assurer peut entraîner le défaut de prise en charge. Les modalités de déclaration dépendent de l’ampleur des dégâts. Si le sinistre s’étend aux logements des voisins, il faudra effectuer un constat amiable. Par contre, si le sinistre et la cause sont localisés dans votre logement uniquement, il suffit de déclarer les dégâts par téléphone auprès de l’ établissement assureur.

Le premier cas est plus délicat que le second, car il faut collecter différentes informations vous concernant ainsi que vos voisins, comme les coordonnées de chaque partie. Il faudra également recueillir toutes les données sur chaque police d’assurance (référence de contrat et établissement assureur). Les parties devront également décrire les circonstances qui ont causé le sinistre. Ces informations permettent de savoir quelle assurance va prendre en charge le sinistre.

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